46 - Analista de Adoption - Onboarding - Barra Funda
O Analista de Analista de Adoption - Onboarding - Será responsável por conduzir reuniões e acompanhar novos clientes pós Onboarding, garantindo a compreensão e o uso eficiente da plataforma desde o início da jornada.
As principais responsabilidades incluem:
Acompanhar a evolução do cliente, assegurando que atinja seus objetivos e utilize todas as funcionalidades contratadas, além de monitorar métricas de adoção e engajamento para identificar oportunidade de melhoria e oferecer suporte proativo;
Realizar check-ins regulares por ligação, WhatsApp e e-mails para garantir o uso adequado da plataforma e o alcance dos resultados esperados;
Atuar como ponto de referência nas fases iniciais, orientando o cliente quanto às melhores práticas, esclarecendo dúvidas e explicando funcionalidades com agilidade.
Requisitos:
Experiência no setor fiscal;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil dinâmico e proativo;
Ser paciente e empático.
Diferenciais do candidato:
Superior completo ou cursando em Ciências Contábeis (será um diferencial)
Vivencia com diversos sistemas para escritórios de contabilidade (será um diferencial)
Experiência com o sistema Jettax, Sieg, Contmatic e/ou Domínio;
Experiência na área de Sucesso do Cliente.
Jornada de Trabalho: Horário de trabalho: das 09hr às 18hr
Hibrido:
Home Office: 2 dias na semana (Segunda-feira e Sexta-feira)
Presencial: 3 dias na semana (Terça, Quarta e Quinta-feira)
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre RECRUTYJET CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS
Somos uma startup de recrutamento e seleção e nascemos para ajudar os candidatos a se conectarem aos melhores Escritórios de Contabilidade, e assim, atingir seu objetivo maior atender os clientes com excelência através de um time de alta performance.
Nossa Missão
* Conectar os melhores talentos da contabilidade aos escritórios que buscam excelência, contribuindo para o desenvolvimento e sucesso das empresas em todo o Brasil.
Nossa Visão
* Ser a principal referência em recrutamento e seleção para escritórios de contabilidade no Brasil, reconhecida pela qualidade, agilidade e assertividade de nossas soluções.
Nossos Valores
* Excelência: Buscamos sempre o mais alto padrão de qualidade em nossos processos.
* Ética e Transparência: Conduzimos todas as nossas relações de forma íntegra e clara.
* Inovação: Utilizamos as melhores ferramentas e práticas para garantir soluções eficazes.
* Foco no Cliente: Alinhamos nossas ações às necessidades de nossos clientes e candidatos.
* Valorização Humana: Acreditamos no potencial das pessoas e no impacto positivo que elas podem gerar nas organizações.
Nosso Objetivo
* Atender escritórios de contabilidade em todas as regiões do Brasil, oferecendo soluções personalizadas de recrutamento e seleção.
* Atrair e reter talentos qualificados, conectando-os às melhores oportunidades.
* Fortalecer o relacionamento com clientes e candidatos, garantindo alta satisfação e fidelização.
* Aprimorar continuamente nossos processos com tecnologia e inovação.
* Promover o desenvolvimento do mercado contábil por meio da colocação de profissionais competentes.
